Startup funeraria: un modelo que irrumpe en el sector

La startup funeraria, también conocida como funeral tech, es una línea de negocio joven con ideas revolucionarias para el sector y que sobresale por su dominio de las nuevas tecnologías. Este tipo de empresas están impulsando nuevas tendencias digitales para la innovación funeraria y se han vuelto imprescindibles para garantizar la supervivencia de los negocios funerarios, obligados a evolucionar rápidamente a raíz de la pandemia de la covid-19.

El modelo de startup funeraria ha llegado para quedarse

Las restricciones derivadas de la covid-19 han supuesto un antes y un después para el sector de los servicios funerarios. En los últimos años ya se venía experimentando un proceso de innovación funeraria basada en las nuevas tendencias digitales, pero ese cambio se ha convertido prácticamente en una obligación a raíz de la pandemia. Las funerarias son conscientes del cambio radical en la relación con los clientes, que optan por la contratación online de servicios funerarios y escogen a las empresas que mejor se adaptan, o se anticipan, a sus nuevas necesidades.

Convertirse en una funeraria digital es un reto posible, incluso para las pequeñas empresas, gracias al modelo de startup funeraria, que está volviendo los ojos hacia un negocio sumamente tradicional pero con grandes oportunidades de crecimiento. En los últimos años se han desarrollado numerosas funeral tech (tecnologías funerarias) que permiten a las funerarias incrementar, sin apenas costes, los servicios que ofertan a los clientes y facilitarles alternativas sumamente atractivas como la posibilidad de organizar el funeral que desean a través de una aplicación, cancelar o cambiar los contratos que estaban a nombre del fallecido o incluso firmar documentos legales de forma digital sin moverse de casa.

Algunas startups funerarias ofrecen la posibilidad de optimizar el modelo de negocio, reducir costes a través de la digitalización e incluso crecer y ampliar la cuota de mercado con nuevas oportunidades laborales.

De igual manera, muchas startups funerarias se están dirigiendo directamente a las empresas y les están ofreciendo la posibilidad de optimizar su modelo de negocio, reducir costes a través de la digitalización e incluso crecer y ampliar la cuota de mercado con nuevas oportunidades laborales, como es el caso de World Funeral Net.

Las funeral tech han llegado para quedarse y las funerarias que no sean capaces de adaptarse a las nuevas tendencias digitales se encontrarán directamente ante el riesgo de desaparecer. Afortunadamente el proceso para aliarte con alguna joven y ambiciosa startup funeraria es sumamente sencillo y te abrirá un sinfín de horizontes que antes creías imposibles de alcanzar.

Algunos casos de éxito de startup funerarias

World Funeral Net

World Funeral Net es la primera plataforma digital de licitación de servicios y traslados funerarios a nivel mundial. Se encarga de poner en contacto a los proveedores funerarios con las aseguradoras, otras empresas y colectivos para facilitar el acceso a cientos de licitaciones que permitirán que tu negocio funerario pueda seguir creciendo y expandiéndose por todo el mundo. World Funeral Net supone una revolución digital que pone a tu disposición la mayor red funeraria del mundo para ampliar tus servicios de una forma cómoda, rápida y transparente.

Parting Pro

Parting Pro es una interesante startup funeraria estadounidense. Ofrecen las soluciones de software necesarias para que las empresas puedan modernizar y agilizar la organización de servicios funerarios: las familias pueden seleccionar qué tipo de entierro o cremación desea, además de pagar y firmar documentos legales de forma digital.

Ever Loved

Esta startup funeraria ofrece las herramientas necesarias para organizar un funeral en Estados Unidos. Permite realizar comparativas de proveedores de servicios funerarios y muestra listados de precios. Además, permite recaudar dinero rápidamente para cubrir los costos del funeral. Los usuarios pueden publicar un obituario gratuito y colaborativo con otros conocidos. La aplicación se puede vincular con Facebook, lo que permite encontrar fácilmente a los contactos y organizar el evento online o incluso transmitirlo online.

Existen plataformas similares en otros países, como por ejemplo First Funerals en Reino Unido, que también ofrece servicios de ayuda para la gestión de herencias.

Afterword

Afterword es una startup funeraria canadiense que ofrece los contactos necesarios para celebrar el funeral deseado. Colaboran con proveedores de salones, jardines y otras instalaciones para que las familias se reúnan para despedir a su ser querido. Se puede personalizar la ubicación, el mobiliario, la decoración, el catering, el servicio de bebidas, la música, la plataforma virtual y más.

Farewill

Farewill es una startup del Reino Unido que, además de ayudar a organizar funerales, proporciona una plataforma para que las personas redacten testamentos en línea, incluida la elección de tutores para menores y la selección de los ejecutores de las últimas voluntades. Esta startup está triunfando entre los británicos y en apenas cinco años ya gestiona uno de cada diez testamentos redactados en el país.

I leave

I leave es una aplicación móvil para redactar tu propio testamento social. Esta startup española permite trasladar a tus familiares cuáles son tus últimas voluntades o incluso enviar dedicatorias personalizadas. Además, la aplicación también permite cancelar las cuentas de las redes sociales e informar a una persona de confianza de las contraseñas o la ubicación de documentos importantes.

Closure

Closure, con sede en los Países Bajos, ofrece un servicio para cancelar las suscripciones, contratos y cuentas de una persona fallecida. Presentando el certificado de defunción y los datos del fallecido, esta startup permite eliminar o hacerse cargo de cualquier servicio como la luz, el gas o el agua, cuentas bancarias, redes sociales o incluso la cuenta de Netflix.

Deep nostalgia

Esta plataforma ha generado un algoritmo predictivo que permite animar imágenes antiguas de familiares fallecidos, dándoles vida y movimiento con una calidad asombrosa.

Cómo aprovechar las ventajas de una funeral tech en un negocio tradicional

La colaboración entre una funeraria tradicional y las startups puede generar numerosos beneficios para tu negocio. El uso de las funeral tech aportan un valor añadido para tus clientes y te ofrecen nuevas áreas de expansión para tus servicios funerarios que posiblemente habías valorado pero no tenías infraestructura suficiente para abordar.

De la misma forma que el negocio de decesos es sumamente tradicional, la filosofía de una startup funeraria consiste en permanecer en constante evolución a través de la experimentación como método de trabajo. Esto implica que gracias a las funeral tech puedes incorporar creatividad, innovación funeraria y nuevos servicios para tus clientes sin la necesidad de realizar la gran inversión (y asumir el riesgo asociado) que implicaría desarrollar nuevas áreas de negocio o expandir las que ya tienes.

La filosofía de una startup funeraria consiste en permanecer en constante evolución a través de la experimentación como método de trabajo.

Otra de las ventajas de las startups funerarias es que se adaptan rápidamente a los cambios en el mercado y son sumamente eficaces en conectar oferta y demanda. El mejor ejemplo lo encontramos en la actual situación de pandemia, donde el consumo se ha trasladado hacia áreas de negocio basadas principalmente en un servicio online. Las startups han hecho posible que las empresas capaces de aprovechar las sinergias de las nuevas tecnologías estén sobreviviendo mejor a la crisis económica derivada de la covid-19.

Las funerarias tradicionales saben que solo hay una vía para poder competir en el mercado y ese camino pasa por la optimización del negocio y dar el paso hacia una funeraria digital. Las funeral tech permiten mejorar y abaratar tus procesos operativos internos (gestión de personal, facturación, cobros online…), así como mejorar la contratación de servicios funerarios y de mantener una relación cercana con los clientes. Las startups funerarias pueden ser la clave para ayudarte a cumplir las necesidades y las expectativas de aquellos que acuden a tu funeraria, o incluso superarlas.