By Índice
La actual crisis mundial de suministros por la falta de materias primas llega justo después de la pandemia de coronavirus y sus nefastas consecuencias económicas. La situación ha provocado un ambiente de incertidumbre entre empresarios e inversores, incluidos los del sector funerario. ¿Hay que potenciar los entierros inmediatos o los servicios tradicionales? ¿Van a aumentar los planes funerarios a futuro? ¿Cómo evolucionan los seguros de decesos? No te preocupes. Aquí te traemos las claves para tomar las decisiones estratégicas en tu funeraria gracias a este completo análisis del sector dependiendo de los diferentes tipos de servicios funerarios y modalidades de contratación según los datos de Maia Research.
Evolución del sector funerario
El sector funerario a nivel mundial registró 60.279,6 millones de dólares de ingresos en el año 2015. El crecimiento económico registrado a nivel global también repercutió en el mercado funerario que en los últimos cinco años ha registrado un aumento de los ingresos del 17,45%, alcanzando los 70.800,3 millones de dólares. Esto supone un incremento de 3.288 millones con respecto al año anterior.
Impacto de la Covid-19
La pandemia de coronavirus ha supuesto un cambio radical en las expectativas en la evolución del sector funerario. El exceso de mortalidad ha supuesto un aumento inesperado de los costes para las empresas funerarias, que han tenido que renunciar a parte de sus ingresos. También se han dejado de facturar los servicios funerarios tradicionales (prohibidos por la normativa sanitaria) en favor de los entierros inmediatos.
Por ese motivo, a unos meses de finalizar 2021, el informe de Maia Research anticipa que el valor total del mercado funerario será de 69.681,6 millones de dólares, es decir, un 1,6% menos de lo que se facturó el año pasado. Sin embargo, las estimaciones son optimistas y prevén que la recuperación será rápida. En 2022 se recuperará (e incluso aumentará) el valor de mercado registrado en 2020 hasta los 71.326,1 millones de dólares. Esa tendencia, dicen los análisis, se mantendrá durante los próximos cinco años en los que se registrará un crecimiento del 9,63% con respecto al año 2020. Pero, ¿qué tipos de servicios funerarios liderarán la demanda?
Análisis del sector por tipos de servicios funerarios
La mayor parte de los ingresos del sector funerario proceden de los tipos de servicios funerarios tradicionales frente a los memoriales o el entierro inmediato.
El análisis del sector según los tipos de servicios funerarios desvela que en estos momentos un 58,64% (41.524,4 millones de dólares) de los ingresos totales procede de los servicios tradicionales, es decir, aquellos servicios funerarios que incluyen velatorio, embalsamar y vestir el cuerpo, ataúd, parcela en el cementerio, coche fúnebre para transportar el cuerpo al lugar del funeral y al cementerio, así como el entierro o la cremación de los restos.
Por su parte, el entierro inmediato (conocido en algunos países como cremación directa o servicio low cost) suponen un 24,6% (17.409,8 millones de dólares) de los ingresos mientras que los servicios conmemorativos para honrar y recordar al difunto después de que su cuerpo haya sido incinerado o enterrado, aportan un 16,76% (11.866,1 millones de dólares) de los ingresos.
Los entierros inmediatos ganan terreno
Estos porcentajes apenas han variado en los últimos cinco años. Sí se percibe un leve incremento de los ingresos percibidos por los entierros inmediatos frente al pequeño descenso de los ingresos procedentes de los tipos de servicios funerarios tradicionales y los memoriales. Aunque estos cambios apenas alcanzan el medio punto, puede observarse lo que parece una tendencia hacia el aumento de los servicios low cost.
Podríamos atribuir esta variación a una situación puntual provocada por el coronavirus y a las restricciones derivadas de la pandemia. Sin embargo, se trata de una variación muy lenta pero que llega para quedarse según el informe de Maia Research, cuyas previsiones indican que en el año 2025, los servicios tradicionales supondrán un 58,28% (-0,36% con respecto a 2020); los entierros inmediatos seguirán subiendo hasta el 25,1% (+0,7%) y los servicios conmemorativos aportarán el 16,62% de los ingresos (-0,14%).
Análisis del sector por modalidades de contratación
Casi la mitad de los ingresos de las empresas funerarias proceden actualmente de los tipos de servicios funerarios contratados antes del fallecimiento, es decir, los funerales de planes funerarios prepago o los seguros de decesos. Concretamente, en el año 2020, un total de 33.757,6 millones de dólares (47,7%) procedieron de servicios funerarios prepago, mientras que 28.389,3 millones de dólares (40,1%) se abonaron en el momento de la contratación.
Planes funerarios pre-necesidad
El plan funerario prepago y el seguro de decesos consisten en que el fallecido paga por anticipado los gastos de su futuro servicio funerario. Implica tomar medidas para diseñar todo lo relacionado con el funeral y asumir su coste. Varios estudios de asociaciones de consumidores han revelado que los familiares de los fallecidos tienen una buena valoración de este tipo de seguro porque resulta muy cómodo.
Sin embargo, algunos planes solo cubren un porcentaje de los gastos. Otros clientes temen que el coste total del fallecimiento sea inferior a las pólizas del seguro que ha estado pagando. De hecho, valorando el precio medio de los seguros y la esperanza de vida, normalmente el pago de las primas supera al dinero asegurado.
En el caso de los planes que se abonan directamente a las funerarias, muchos clientes desconfían de qué sucederá con su dinero si la empresa quiebra o cambia de propietario. Por eso hay que ofrecer garantías por escrito sobre los reembolsos, los servicios que se brindarán y los acuerdos para la transferencia de servicios a otros proveedores.
Auge de los funerales bajo demanda
A pesar de las contras, la comodidad sigue siendo el factor decisivo que inclina la balanza a favor de los funerales prepagados. Sin embargo, esa tendencia podría cambiar en los próximos años según los planes de previsión funeraria. En el año 2015, un 48,85% (29.452,6 millones de dólares) de los ingresos de las funerarias procedieron de funerales prepagados. Actualmente, ese porcentaje se ha reducido un punto y según el informe de Maia Research, en los próximos cinco años seguirá bajando lentamente hasta el 46,5%. Por su parte, los tipos de servicios funerarios contratados en el momento del fallecimiento han pasado de suponer el 39,2% de los ingresos en 2015, al 40,1% en 2020 y se estima que para 2025 alcanzarán el 41%.
